Politică de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25.05.2018

1. Introducere

Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru Master Acoperiș. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale obținute prin intermediul website-ului nostru.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

Prin utilizarea acestui website și prin transmiterea datelor dumneavoastră prin formularele disponibile, confirmați că ați luat cunoștință de această Politică de Confidențialitate.

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Master Acoperiș

Datele complete de identificare ale societății (denumire, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, sediu social, telefon și adresă de e-mail) vor fi publicate în această secțiune și pe pagina Contact.

3. Ce date colectăm?

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
localitate sau adresa lucrării;
informații privind proiectul solicitat;
conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact;
adresa IP;
informații despre browser și dispozitiv;
informații colectate prin module cookie, dacă v-ați exprimat consimțământul.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pentru:

răspunsul la solicitările transmise;
întocmirea și transmiterea ofertelor personalizate;
comunicarea cu privire la serviciile solicitate;
programarea vizitelor și evaluărilor la locație;
încheierea și executarea contractelor;
emiterea documentelor fiscale, atunci când este cazul;
îndeplinirea obligațiilor legale;
îmbunătățirea funcționării website-ului;
analiza traficului și performanței site-ului;
marketing și comunicări comerciale, numai cu acordul persoanei vizate.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

consimțământul persoanei vizate;
executarea sau pregătirea unui contract;
îndeplinirea unei obligații legale;
interesul legitim al operatorului, atunci când acesta nu prevalează asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru durata impusă de legislația aplicabilă.

După expirarea perioadelor legale de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de arhivare.

7. Cui pot fi transmise datele?

Datele pot fi comunicate numai atunci când este necesar către:

furnizori de servicii IT și mentenanță website;
furnizori de servicii de găzduire web;
furnizori de servicii de contabilitate;
firme de curierat, dacă este cazul;
autorități publice, atunci când există obligații legale;
furnizori de servicii de analiză și marketing (de exemplu Google Analytics sau Google Ads), doar în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și în funcție de consimțământul exprimat.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

8. Securitatea datelor

Master Acoperiș implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie prin internet nu poate garanta securitate absolută.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de informare;
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi transmise folosind datele de contact disponibile pe website.

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Informații complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în pagina Politica privind Cookie-urile.

11. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Master Acoperiș nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestora și recomandă consultarea documentelor specifice fiecărui website accesat.

12. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru a reflecta modificările legislative, schimbările tehnice sau actualizarea serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării.

13. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta utilizând informațiile disponibile în pagina Contact.

În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în conformitate cu legislația în vigoare.